سياسة الخصوصية

مقدمة

نرحب بكم في تطبيق Apex System المقدم من شركة Tech Valley. نحن نقدر خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمونها عند استخدام تطبيقنا.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب

• الاسم الكامل
• البريد الإلكتروني
• اسم المستخدم وكلمة المرور (مشفرة)
• اسم الشركة والفرع

بيانات الأعمال

• بيانات المنتجات والمخزون
• الفواتير والمعاملات المالية
• بيانات العملاء والموردين
• التقارير المالية والإدارية

بيانات الجهاز

• معرّف الجهاز (Device ID)
• نوع الجهاز ونظام التشغيل
• رمز الإشعارات (FCM Token) لإرسال التنبيهات

كيف نستخدم بياناتكم

• تقديم خدمات إدارة الأعمال والمخزون والمحاسبة
• التحقق من هوية المستخدم وتأمين الحساب
• إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالحساب والعمليات
• تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم
• توفير الدعم الفني وحل المشكلات
• إدارة الجلسات النشطة وأمان الحساب

حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، وتشمل:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• نظام مصادقة متعدد الطبقات
• مراقبة الجلسات النشطة والتحكم في الأجهزة المصرح لها
• نسخ احتياطي دوري للبيانات
• صلاحيات وصول محددة بناءً على دور المستخدم

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:

• خدمات Firebase من Google (للإشعارات والتحليلات)
• عند الالتزام بمتطلبات قانونية أو أمر قضائي
• لحماية حقوقنا القانونية أو سلامة المستخدمين

حقوقكم

يحق لكم في أي وقت:

• الوصول إلى بياناتكم الشخصية والاطلاع عليها
• طلب تصحيح أو تحديث بياناتكم
• طلب حذف حسابكم وجميع البيانات المرتبطة به
• سحب موافقتكم على معالجة البيانات
• تصدير بياناتكم بصيغة قابلة للقراءة

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتكم طالما حسابكم نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. عند حذف الحساب، يتم حذف جميع البيانات المرتبطة به خلال 30 يوماً، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به لأغراض قانونية أو محاسبية.

سياسة الأطفال

تطبيق Apex System مصمم للاستخدام التجاري من قبل البالغين (18 سنة فما فوق) ولا يستهدف الأطفال. نحن لا نجمع عن قصد بيانات من أشخاص تقل أعمارهم عن 18 سنة.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطاركم بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. يعتبر استمراركم في استخدام التطبيق بعد نشر التعديلات بمثابة موافقة على السياسة المحدثة.

تواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا: